Qu’il est loin le temps où Canal+ était une simple chaîne de télévision. Aujourd’hui, myCANAL incarne bien plus que cela. En effet, c’est la plateforme de streaming de Canal+ qui permet d’accéder à vos contenus préférés partout et tout le temps. Selon Maxime Saada, président du directoire de Canal+, myCANAL est « un actif stratégique majeur » pour le groupe. Franck Cadoret, directeur général du groupe, précise que la plateforme représente « 40% des ventes ». Mais comment la plateforme de streaming a-t-il atteint ce succès ? En devenant un super agrégateur de contenus.
Comment créer un compte myCANAL ?
Pour créer un compte myCANAL, rendez-vous sur le site canalplus.com. Si vous souhaitez vous abonner simultanément à une offre Canal+, cliquez sur « S’abonner » et suivez le parcours de souscription. Si vous êtes déjà client Canal ou préférez ne pas vous abonner, cliquez sur « Galaxie Canal+ » puis sur « Espace Client ». Sélectionnez « Abonnement » ou « Se connecter », puis « Inscrivez-vous ». Remplissez les informations requises, y compris votre nom, prénom, adresse email, et mot de passe. Si vous êtes déjà abonné, renseignez également votre numéro d’abonné. Cliquez sur « Continuer » pour finaliser la création de votre compte.
Comment faire pour accéder à myCANAL ?
Pour accéder à myCANAL, vous n’avez pas nécessairement besoin d’être abonné à Canal+. Les non-abonnés peuvent consulter les chaînes de la TNT en direct et en replay. En revanche, les abonnés Canal+ peuvent accéder à l’ensemble de leurs programmes via l’application ou le site Internet myCANAL, en fonction de leur offre d’abonnement.
C’est quoi myCANAL ?
myCANAL est une application et un site Internet qui se positionnent comme le point d’entrée unique pour tous les contenus des abonnés. En tant que tel, la plateforme rassemble tous les programmes distribués par Canal+, ainsi que ceux des chaînes de la TNT, disponibles en direct ou en replay. Avec le service de SVOD, les abonnés peuvent facilement accéder à leurs chaînes et vidéos préférées depuis une interface centralisée, sans frais supplémentaires.
Qui a accès à myCANAL ?
myCANAL est accessible à tous, mais ses fonctionnalités varient selon que l’on soit abonné ou non à Canal+. Les non-abonnés peuvent consulter les chaînes de la TNT en direct et en replay, ainsi que les programmes en clair de Canal+. En revanche, les abonnés Canal+ bénéficient d’un accès complet aux contenus inclus dans leur abonnement. Pour ceux ayant une offre sans engagement, l’application et le site internet sont indispensables pour accéder aux programmes en version digitale. Les abonnés avec engagement peuvent également utiliser l’application pour visionner leurs contenus sur divers appareils.
Quels sont les contenus disponibles ?
Sur myCANAL, les abonnés Canal+ peuvent accéder à une vaste gamme de contenus. Selon l’offre souscrite, il est possible de visionner près de 200 chaînes de télévision payantes, ainsi que des services de SVoD tels que Netflix, Disney+, Apple TV+, et Paramount+. De plus, Canal+ Séries, le service de streaming de Canal+, est également intégré. myCANAL offre également CanalVOD, un service de vidéo à la demande, et myCANAL Kids, un espace sécurisé pour les enfants avec filtres d’âge.
Les fonctionnalités
myCANAL offre une multitude de fonctionnalités pour enrichir l’expérience utilisateur. Vous pouvez créer différents profils, constituer des playlists personnalisées, et bénéficier de recommandations adaptées à vos préférences. La commande vocale facilite la navigation, et le guide TV intégré vous permet de trouver rapidement les programmes souhaités. Des fonctionnalités avancées comme le Multi-Live, la fonction Start Over, et la reprise de lecture Cross Device améliorent encore votre confort de visionnage. De plus, la compatibilité avec AirPlay et Chromecast, ainsi que la possibilité de télécharger des contenus pour une visualisation hors connexion, ajoutent une flexibilité supplémentaire.
Une interface claire et facile à prendre en main
L’interface de myCANAL est conçue pour être intuitive et accessible. Dès votre connexion, vous arrivez sur une page d’accueil organisée en rubriques telles que « Continuer la lecture », « Nouveautés Cinéma », « En ce moment à la TV », « Rendez-vous sport », et « Recommandé pour vous ». Chaque rubrique propose des contenus adaptés à vos goûts et à votre historique de visionnage. Le moteur de recherche intégré permet de retrouver facilement n’importe quel programme, tandis que le menu déroulant « Plus » donne accès à des catégories spécifiques comme les programmes musicaux, de divertissement, d’information, et les services de SVoD.
Les services additionnels de myCANAL
Selon votre offre Canal+, vous pouvez accéder à divers services additionnels via l’onglet « Galaxie Canal » dans myCANAL. Tous les abonnés bénéficient de l’accès au bouquet de presse numérique Cafeyn. Les abonnés à l’offre Ciné Séries+ ont également accès à Lizzie, un service de livres audio, et au magazine culturel Télérama. Les abonnés à l’offre Canal+ Sport peuvent lire des articles numériques de l’Équipe et de Midi Olympique. Enfin, les abonnés à l’offre Friends & Family profitent de l’ensemble de ces services additionnels.
myCANAL disponible sur tous vos appareils
myCANAL est compatible avec une large gamme d’appareils, incluant les smartphones, tablettes, ordinateurs, consoles de jeux (Xbox et PlayStation), télévisions connectées, et boîtiers comme Chromecast, Apple TV, et Amazon Fire TV. La plateforme est également compatible avec les systèmes d’exploitation iOS, Windows, et Android, garantissant une accessibilité maximale à vos contenus Canal+ où que vous soyez et sur l’appareil de votre choix.
Foire aux questions
Sur quels appareils peut-on se connecter à la plateforme myCANAL ?
myCANAL est disponible sur une multitude d’appareils, y compris les ordinateurs, tablettes, smartphones, télévisions connectées, consoles de jeux (Xbox et PlayStation), et boîtiers comme Apple TV, Chromecast, Google TV, Android TV, et Amazon Fire TV. La plateforme est compatible avec les systèmes d’exploitation iOS, Windows, et Android, offrant une flexibilité maximale pour regarder Canal+ où que vous soyez.
Avec une offre appropriée, vous pouvez accéder aux contenus myCANAL sur plusieurs appareils simultanément. Utilisez l’application myCANAL sur différents appareils comme smartphones, tablettes, ordinateurs, et télévisions connectées pour une flexibilité maximale dans votre expérience de visionnage.
Comment résoudre un problème de connexion sur myCANAL ?
Si vous rencontrez des problèmes de connexion sur myCANAL, commencez par vérifier votre connexion internet et redémarrer l’application ou le dispositif utilisé. Assurez-vous que votre application est à jour et que vous utilisez les bonnes identifiants de connexion. Si le problème persiste, contactez le service client de Canal+ pour une assistance personnalisée.
Comment créer une playlist sur myCANAL ?
Pour créer une playlist sur myCANAL, connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Ma playlist ». Cliquez sur « Ajouter un contenu » et sélectionnez les programmes que vous souhaitez inclure. Vous pouvez organiser vos contenus par préférence et accéder facilement à vos favoris pour un visionnage rapide.
Comment télécharger des contenus sur myCANAL pour les regarder hors connexion ?
Pour télécharger des contenus, ouvrez l’application sur votre appareil mobile ou tablette, sélectionnez le programme que vous souhaitez télécharger, et cliquez sur l’icône de téléchargement. Une fois téléchargé, vous pourrez visionner le contenu sans connexion internet. Notez que certains contenus peuvent ne pas être disponibles en téléchargement en fonction des droits de diffusion.
Comment utiliser la fonction Multi-Live ?
La fonction Multi-Live permet de suivre plusieurs programmes simultanément. Pour l’utiliser, accédez au guide TV sur myCANAL, sélectionnez les programmes que vous souhaitez regarder, et activez la fonction Multi-Live. Vous pourrez ainsi diviser votre écran pour visionner jusqu’à quatre programmes en même temps, facilitant le suivi de plusieurs émissions ou événements sportifs.