Netflix a récemment pris des mesures pour freiner le partage des comptes entre personnes ne vivant pas sous le même toit. Après avoir testé des “frais de membre supplémentaire” dans certains pays d’Amérique latine, la plateforme introduit désormais un système baptisé “Extra Home”. Cette nouvelle formule sera facturée dès le 22 août dans plusieurs nations, notamment l’Argentine, la République dominicaine, le Salvador, le Guatemala et le Honduras.
De nouveaux frais pour limiter le partage hors domicile
Netflix souhaite que chaque compte corresponde à un foyer principal. Si l’application est utilisée depuis un téléviseur en dehors de cette résidence, un supplément mensuel sera demandé. Par exemple, au Honduras, ce montant est de 2,99 $ par maison supplémentaire. L’Argentine se distingue avec un tarif de 219 pesos (environ 1,70 USD).
Contrairement à la première vague de test, où Netflix facturait un “membre supplémentaire” (entre 2 et 3 dollars par mois), cette version “Extra Home” cible spécifiquement les utilisations sur des téléviseurs hors domicile. La plateforme explique qu’elle “ne facturera pas automatiquement” ces frais, mais poussera l’utilisateur à accepter l’option lors de la connexion hors foyer.
Des limitations sur le nombre de foyers ajoutés
Selon le plan choisi (Basic, Standard ou Premium), l’abonné pourra ajouter un certain nombre de foyers :
- Le plan Basic autorise l’ajout d’un seul foyer supplémentaire.
- Le plan Standard permet jusqu’à deux foyers supplémentaires.
- Le plan Premium tolère trois foyers supplémentaires.
En pratique, chaque maison supplémentaire sera facturée, jusqu’à un certain plafond.
Que se passe-t-il si l’on refuse de payer ?
Netflix entend bloquer l’utilisation sur le téléviseur hors domicile passé un délai de deux semaines. Pendant cette courte période de grâce, l’abonné pourra visionner ses contenus. Au-delà, un message invitera à ajouter officiellement ce nouveau foyer, sous peine de ne plus pouvoir utiliser Netflix à cette adresse.
Netflix indique se baser sur “l’adresse IP, les identifiants d’appareils et l’activité du compte” pour détecter les foyers supplémentaires. La société recommande aussi aux utilisateurs de désactiver tout service VPN ou proxy susceptible d’induire ce comptage en erreur.
Un déploiement mondial envisagé
Pour l’instant, ces mesures concernent des pays sélectionnés en Amérique latine. Netflix analyse les retours et ajustera peut-être ses formules avant une probable extension à d’autres marchés, dont l’Europe ou l’Amérique du Nord. La société admet chercher la meilleure façon de facturer l’usage multi-foyers, tout en essayant “d’être aussi réfléchi que possible.”
Quid du futur ?
En plus de sa nouvelle politique anti-partage, Netflix prépare un nouvel abonnement avec publicité pour début 2023. L’objectif est de remédier au ralentissement de la croissance des revenus et de proposer une offre plus abordable. L’entreprise avance donc sur deux fronts : inciter les partages de compte à se régulariser et attirer une nouvelle audience via un tarif moins cher, financé par la publicité.
Avec cette nouvelle politique, Netflix confirme son virage vers une plus grande maîtrise des comptes et un renforcement de la monétisation. Alors que la plateforme perd des abonnés, elle mise sur l’ajout payant de foyers pour récupérer des revenus et ne plus tolérer un partage généralisé. Reste à voir si ces mesures trouveront un écho positif chez les utilisateurs.
Foire aux questions
Comment Netflix repère-t-il les foyers supplémentaires ?
Netflix s’appuie principalement sur l’adresse IP (la localisation réseau), l’ID de l’appareil connecté et les habitudes de visionnage pour identifier les accès hors foyer principal.
La fonction “Extra Home” concerne-t-elle uniquement les téléviseurs ?
Oui, pour l’instant, la mesure vise surtout les téléviseurs ou les appareils connectés à un écran TV. Netflix autorise toutefois un visionnage temporaire sur ordinateur portable ou mobile lors de déplacements, sans frais immédiats.
Qu’arrive-t-il si je déménage ?
Si vous changez de lieu de résidence principale, Netflix vous permettra de mettre à jour votre foyer. Il faudra vous connecter avec votre compte depuis ce nouveau domicile, qui deviendra alors votre point de référence.
Puis-je encore partager mon compte avec un ami ?
Vous pouvez, mais si votre ami se connecte avec un téléviseur à un autre endroit, Netflix finira par demander d’ajouter un foyer supplémentaire. Vous devrez alors payer les frais mensuels associés.
Y aura-t-il un tarif unifié partout dans le monde ?
Netflix n’a pas encore officialisé de tarif mondial. Les essais montrent déjà des prix et des formules variables selon les régions.
L’abonnement avec publicité sera-t-il compatible avec ces nouvelles règles ?
Selon Netflix, la facturation du partage de compte et l’offre avec publicité sont deux chantiers distincts. Il est probable qu’une fois l’abonnement publicitaire lancé, il comporte les mêmes conditions d’utilisation liées au foyer principal.